热网互联公告
重要信息公示
2020年07月16日
原香港CIA区套餐配置变更公告

亲爱的热网用户,大家好:
    为保障香港区域的网络稳定性,现本公司决定下调宽带配比和去除本区流量限制,且保持价格不变,新增一个入门更低的套餐版本,我们的香港S区,从一开始都是采用的CN2+BGP网络,在非拥堵时间更会默认采用三网CN2回程+电信CN2去程(其他服务商一般仅使用电信双向CN2),宽带成本已经无法控制,所以我们不得不借鉴其他友商的限制方案,请谅解。
    我们预期在这一措施实行后,对用户不会产生实质性影响并会带来更稳定的网络环境;当然部分用户可能无法接受失去以前所配备的较高的突发带宽,这一点,我们表示理解,所以我们对于香港S区受配置变更影响的用户如下解决方案:
1.可以变更到洛杉矶S区(KRYPT精品网络)或者A区(CERA精品网络)同等配置,并保持续费价格不变,如果服务剩余时长大于1个月,则赠送1个月服务时长。
2.可以变更到东京S区(CN2-GIA优化网络)或者A区(三网软银网络)同等配置,并保持续费价格不变,如果服务剩余时长大于1个月,则赠送1个月服务时长。
3.按照已使用天数,扣除消费金额后退款(不包含优惠券和折扣)。
配置变更生效时间:
1.我们将在北京时间 2020.7.21 01:00-03:00 期间对用户云主机实施网络配置变更;
2.配置变更会导致用户云主机重启,整个过程大概耗时2分钟,请避免在01:00-03:00期间有大量的数据读写;
3.我们会在云主机重启之前24小时内作出邮件通知,但由于通知的局限性,我们不确保通知一定送达。