热网互联公告
重要信息公示
补偿:香港二区和东京一区迁移补偿已发放
亲爱的热网用户,大家好:本月关于香港二区和东京一区的迁移计划已全面完成,感谢大家对我们的理解和支持。截止2022年3月24日,以下IP段的补偿已按照迁移方案发放,由于补偿系统增加时间问题,所有这个段内的用户,后续将不支持退款等操作。 本次补偿IP段包括: 143.92.63.131-143.92.63.255 137.220.190.2-255
2022-03-24
计划:香港二区强制迁移安排[已完成]
亲爱的热网用户,大家好:香港二区是热网在香港部署的三网CN2-GIA线路,采用了AC+C3提供的解决方案,该方案在正常情况下回国网络十分优秀;但是上级运营商在处理大规模攻击的时候表现出了十分业余的业务技能,遗留下各种小问题,考虑到后期可能再遇到类似的情况,我们已经开始筹备迁移整组节点,预计在本月15-20号实施迁移计划(具体时间依我们新设备达到新机房的时间为准)。赔偿计划:热网致力于为站长提供最稳定的生产环境,但是由于整个线路供应商的不作为导致了我们香港区域出现灾难性入网故障事件,已影响到部分用户,我们深感歉意:一:接受迁移的用户,我们将在迁移完成...
2022-03-02
计划:东京一区强制迁移安排[已完成]
亲爱的热网用户,大家好:东京一区是热网在东京部署的三网CN2-GIA线路,采用了C3提供的解决方案,该方案在正常情况下回国网络十分优秀;但是这一条线路没有任何防御能力,在本次的被攻击事件中,长达两天,供应商都没有能解决甚至是缓解攻击带来的影响,这给我们带来了巨大的损失,考虑到后期可能再遇到类似的情况,我们已经开始筹备迁移整组节点,预计在本月15-20号实施迁移计划(具体时间依我们新设备达到新机房的时间为准)。我们现在无法确定整个线路什么时候能恢复稳定,所以给出如下赔偿计划:热网致力于为站长提供最稳定的生产环境,但是由于整个线路供应商的不作为导致了我...
2022-03-02
维护:香港三区部分资源组网络维护[已完成]
亲爱的热网用户,大家好:由于香港三区的一个资源组网络出现不稳定情况,网络运维组决定进行一次网络排查,期间需要断网进行网络修复。我们将在20220222晚19点准时断网进行网络维护,预计耗时2小时,如遇特殊情况则需要延长时间。受影响的IP段:180.215.192.2 - 254 对此次故障影响到的用户,我们表示十分抱歉,也请您放心,用户数据不受影响,我们将在尽快完成网络维护。
2022-02-22
故障:香港三区部分资源组硬件故障[已完成]
亲爱的热网用户,大家好:我们监控到香港三区的一个资源组发生硬件故障,经过驻场运维现场排查,需紧急更换硬件设备,我们将在20220220下午1点准时停机更换硬件设备,预计耗时30分钟,如遇特殊情况则需要延长时间。受影响的IP段:180.215.130.2 - 180.215.130.255 对此次故障影响到的用户,我们表示十分抱歉,也请您放心,用户数据不受影响,我们将在尽快完成故障硬件更换。
2022-02-20