亲爱的热网用户，大家好：    近期我们收到并且核实到大量的钓鱼、诈骗类举报，这已影响到本公司多段IP的信用；以前都是极个别现象，我们也都有积极封禁违规用户，然而近期变得更为猖獗，所以本公司决定，对于钓鱼、诈骗类业务我们将进行十倍努力的严打，零容忍。    一旦我们收到权威部门反馈某个用户出现钓鱼、诈骗类行为，我们将第一时间核实，一旦我们确认的确存在此类行为，我们将直接封禁该用户账号以及账号下的全部资源,不接受任何申述，不...

亲爱的热网用户，大家好：     热网官方团队近期发现大量用户使用热网云主机资源搭建Swarm/Bzz项目，严重影响普通用户云主机的使用。为保证普通用户云主机正常使用，并鉴于大量用户对Swarm/Bzz项目的需求，我们特此开通“洛杉矶五区”作为搭建Swarm/Bzz项目的专区，并根据Swarm/Bzz项目对主机配置的要求对该区资源进行了一定的网络优化和配置调整。请对Swarm/Bzz项目有需求的用户到“洛杉矶五区”开通资源进行搭建，其他高产票区域将在BZZ主网上线后陆续新增或者开通。 &n...

    亲爱的热网用户，大家好：    为了提升洛杉矶A区（cera）网络稳定性和设备的运算能力，我们新增了联通CUVIP线路，并升级了全部硬件设施，目前新设备已完全就绪，现需要迁移老的用户资源到新设备组，这次迁移涉及到大量用户资源，我们需要分批迁移，在迁移过程中，视用户实际使用资源大小，每个用户需要最短15分钟，最长6小时来完成自动迁移流程，数据迁移操作将在关机状态下进行；    迁移完成后，用户将可在用户中心看到新的IP 除I...

    亲爱的热网用户，大家好：    2021年春节将至，我司将于2021年2月9日至17日放假，2月18日（正月初七）正式上班。祝您新春愉快，阖家欢乐！    在放假期间，我们将有运维轮班保障所有的服务稳定性；    1.但是对于非灾难性问题的响应时间将由30分钟延长至最长6小时；    2.在线客服不保障稳定在线，有疑问咨询请在客服系统中填上邮箱...

亲爱的热网用户，大家好：    从2021年1月27日开始，亚太CN2-GIA网络就开陆续遭到攻击；香港，日本，韩国、新加坡等个线路均遭受到攻击，2021年1月28日夜间开始攻击量已经超出了整个GIA网络的清洗能力；本公司下大量亚太网络产品受到影响，我们已牵引香港S区攻击流量至美国进行清洗，东京A区正在研讨应对方案，东京S区、韩国S区电信线路已完成清洗，能相对稳定的使用。    这次攻击受影响多家机房，多个运营商，多家IDC服务商，已导致整个亚外网络大规模故障；所有运营...